{"componentChunkName":"component---src-knowledgebase-components-knowledgebase-post-js","path":"/knowledgebase/post/answers-on-questions/","result":{"data":{"markdownRemark":{"html":"<p>Список самых популярных вопросов по онлай-кассе и ответы на них.</p>\n<ul>\n<li>Нужно ли иметь ККМ для печати чеков, если я принимаю деньги наличными? Да, нужно.</li>\n<li>Нужно ли иметь физическую кассу в офисе, если я принимаю платежи от учеников только \"онлайн\" в Личном кабинете учеников? Нет, в этом случае иметь физическую кассу не обязательно. Однако у вас должен быть подключен Интернет-эквайринг с привязкой к онлайн-кассе.</li>\n<li>Где в Параплан посмотреть историю выбитых чеков? История всех чеков хранится в разделе <strong>Финансы</strong> во вкладке <strong>Онлайн-касса</strong>.</li>\n<li>Если я оформляю чек в Параплан, как быстро он появится в моем личном кабинете МодульКассы? Мгновенно. Данные передаются онлайн.</li>\n<li>Если ученик пополняет баланс через свой <strong>Личный кабинет</strong>, он получит чек? Да, так как при оплате через <strong>Личный кабинет</strong> теперь требуется ввести email плательщика, на который придет чек.</li>\n<li>Нужно ли отдельно фискализировать платежи, принятые онлайн через подключенную платежную систему интернет-эквайринга? Нет. При настройке Интернет-эквайринга в его личном кабинете вы должны сразу привязать к нему онлайн-кассу. После этого дополнительно фискализировать платежи, полученные в Параплан CRM от учеников, не нужно.</li>\n<li>Как отменить оформление чека о покупке или возврате, если я сделал это по ошибке? Отменить это действие нельзя. Каждый выбитый чек о покупке или возврате отразится в системе. Вы можете на сделанный по ошибке приход оформить новый чек с типом <strong>Возврат</strong>.</li>\n<li>Как мне распечатать чек из вкладки <strong>Онлайн-касса</strong> в разделе <strong>Финансы</strong> системы Параплан? Это сделать невозможно. Во вкладке <strong>Онлайн-касса</strong> в разделе <strong>Финансы</strong> вы можете только просмотреть историю оформленных чеков.</li>\n<li>Можно ли одну кассу подключить к нескольким филиалам? Да. Для этого осуществите одинаковые для каждого филиала настройки в разделе <strong>Настройки</strong>, вкладка <strong>Настройки компании</strong>, блок <strong>Онлайн-касса</strong>.</li>\n<li>Можно ли НЕ абонементы пробивать через систему? Да. Вы можете оформлять чеки на любые приходы: товары, услуги, предоплаты и прочее. Чек не привязывается к абонементу.</li>\n<li>Кто из сотрудников может работать с онлайн-кассой? Все сотрудники. В будущих доработках интеграции с онлайн-кассой запланирована поддержка ролей, чтобы можно было настраивать, кто может работать с онлайн-кассой, а кто - нет.</li>\n</ul>","timeToRead":1,"frontmatter":{"title":"Ответы на часто задаваемые вопросы по Онлайн-кассе","path":"/answers-on-questions","category":"Онлайн-касса |/cashbox","description":"Ответы на часто задаваемые вопросы по Онлайн-кассе в CRM системе Параплан. Подробные инструкции и ответы на вопросы вы всегда сможете найти в базе знаний.","cover":{"childImageSharp":{"fluid":{"aspectRatio":1.771186440677966,"src":"/static/3a53bc80fd467c1c9a450e5927a280ae/7328a/answers-on-questions.png","srcSet":"/static/3a53bc80fd467c1c9a450e5927a280ae/abad6/answers-on-questions.png 209w,\n/static/3a53bc80fd467c1c9a450e5927a280ae/63d84/answers-on-questions.png 418w,\n/static/3a53bc80fd467c1c9a450e5927a280ae/7328a/answers-on-questions.png 835w","sizes":"(max-width: 835px) 100vw, 835px"}}}}}},"pageContext":{"pathSlug":"/answers-on-questions"}},"staticQueryHashes":["2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","3563752674","3944365038","4033927638","63159454"]}