{"componentChunkName":"component---src-knowledgebase-components-knowledgebase-post-js","path":"/knowledgebase/post/autonotifications-for-employees/","result":{"data":{"markdownRemark":{"html":"

Данные уведомления могут быть отправлены только пользователям, добавленным в разделе Настройки во вкладке Доступы. То есть это пользователи, у которых есть доступ к системе.

\n

Среди всего перечня уведомлений вы можете не выбирать ничего, выбрать один или несколько вариантов или же выбрать все варианты. Вам доступны следующие уведомления:

\n
    \n
  1. Новый лид с интеграций и виджетов. Уведомление отправляется сразу после создания лида самой системой (заявки с виджетов, webhook, телефония, WhatsApp, Telegram, записи через Онлайн-расписание).
    2. \n
  2. Запись на событие через виджет Онлайн-расписание. Приходит сразу, когда пользователь через виджет Онлайн-расписания записывается на занятие.
    3. \n
  3. Пополнение баланса клиента/ученика через Личный кабинет. Приходит сразу, когда пользователь пополнил баланс через интернет-эквайринг в своем Личном кабинете.
    4. \n
  4. День рождения клиента (дополнительные опции: за 7 дней, за 3 дня, за 1 день, сегодня). Приходит с наступлением даты по часовому поясу пользователя.
    5. \n
  5. Окончание срока действия абонемента (дополнительные опции: за 7 дней, за 3 дня, за 1 день, сегодня). Письма отправляются сразу в том случае, если у абонемента тип “На период”, и срок действия подходит к концу. То есть, если абонемент у клиента заканчивается 10 числа, то уведомления могут прийти 3, 7, 9 и 10 числа.
    6. \n
  6. Абонемент, истекающий по остатку занятий (дополнительные опции: 3 занятия, 2 занятия, 1 занятие). Письма отправляются сразу после отметки статуса посещений в том случае, если у абонемента тип “На занятия”. Если у такого абонемента указан срок действия, он не учитывается. Смотрим только на остаток по занятиям. То есть, если на абонемент осталось 3 занятия, то приходит первое уведомление сразу, как только остается 3 занятия. Если 1 занятие, то еще одно.
    7. \n
  7. Абонемент закончился. Приходит письмо с перечнем клиентов, у которых сегодня закончился абонемент.
    8. \n
  8. Отмена события. Письмо отправляется сразу, если в Посещениях была отменена услуга/занятие.
    9. \n
  9. Перенос события. Как только был перенос услуги/занятия в Посещениях, сразу отправляется письмо.
    10. \n
  10. Новое событие. При добавлении занятия в расписание педагогу отправится письмо с информацией об этом.
    11. \n
  11. Поставлена задача. Если в задаче был поставлен ответственный, то ему сразу же приходит уведомление об этом.
    12. \n
","timeToRead":1,"frontmatter":{"title":"Уведомления для сотрудников","path":"/autonotifications-for-employees","category":"Уведомления|/notifications","description":"Уведомления для сотрудников в CRM системе Параплан. Подробные инструкции и ответы на вопросы вы всегда сможете найти в базе знаний.","cover":{"childImageSharp":{"fluid":{"aspectRatio":1.771186440677966,"src":"/static/6b237823eebf0e467a97567179025221/7328a/autonotifications-for-employees.png","srcSet":"/static/6b237823eebf0e467a97567179025221/abad6/autonotifications-for-employees.png 209w,\n/static/6b237823eebf0e467a97567179025221/63d84/autonotifications-for-employees.png 418w,\n/static/6b237823eebf0e467a97567179025221/7328a/autonotifications-for-employees.png 835w","sizes":"(max-width: 835px) 100vw, 835px"}}}}}},"pageContext":{"pathSlug":"/autonotifications-for-employees"}},"staticQueryHashes":["2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","3563752674","3944365038","4033927638","63159454"]}