{"componentChunkName":"component---src-knowledgebase-components-knowledgebase-post-js","path":"/knowledgebase/post/connection-whatsapp/","result":{"data":{"markdownRemark":{"html":"<p>Чтобы в системе Параплан открылась возможность переписки с клиентами и сотрудниками, вам нужно выполнить следующие действия:</p>\n<ul>\n<li>Зарегистрируйте аккаунт на сайте сервиса <a href=\"https://teletype.app/?promo=YBVI4F&#x26;utm_source=email&#x26;utm_medium=link&#x26;utm_campaign=affiliate&#x26;erid=2VtzqwjfGFU\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Teletype</a></li>\n<li>Оплатите тариф <a href=\"https://teletype.app/?promo=YBVI4F&#x26;utm_source=email&#x26;utm_medium=link&#x26;utm_campaign=affiliate&#x26;erid=2VtzqwjfGFU\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Teletype</a> (первые 3 дня бесплатно, дополнительно обязательно подключается “Публичное API”).</li>\n<li>После прохождения регистрации и оплаты пришлите технической поддержке Параплана <strong>Токен</strong>. Скопировать <strong>Токен</strong> нужно полностью. Найти его можно в разделе <strong>Настройки</strong> во вкладке <strong>Публичное API</strong>.</li>\n</ul>\n<p><img src=\"/images/knowledgebase/connection-whatsapp1.png\" alt=\"whatsapp\"></p>\n<ul>\n<li>Далее техническая поддержка отправит вам <strong>Webhook</strong>. Его нужно полностью скопировать и вставить в поле <strong>Webhook</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> во вкладке <strong>Публичное API</strong>. Затем нажмите <strong>Сохранить</strong>.</li>\n</ul>\n<p>В Параплан CRM чаты с клиентами и сотрудниками появятся в разделе <strong>Связь</strong>, вкладка <strong>Общение</strong>. А также в профилях клиентов и лидов во вкладке <strong>Общение</strong>.</p>\n<p><u><strong>Важно знать:</u></strong> для каждого филиала в Параплане подключается отдельный аккаунт Teletype. Например, если у вас 2 филиала, то должно быть и 2 аккаунта в Teletype.</p>\n<h2>Примечания</h2>\n<ol>\n<li>Чтобы все сообщения отражались в системе, вам нужно первым написать клиенту или сотруднику из Параплан CRM.</li>\n<li>Номера должны начинаться с кода страны. Перед подключением WhatsApp проверьте номера, иначе сообщения не будут отправляться. Например, для РФ номера обязательно должны начинаться с 7 или +7. Номера без кода страны или начинающиеся с 8 учитываться не будут.</li>\n<li>Вы можете получать от клиентов текстовые сообщения, изображения, видео, голосовые сообщения. Отправлять сможете текстовые сообщения, а файлы, фото, видео - ссылкой.</li>\n<li>Оплачивать производится за каждый подключенный номер в <a href=\"https://teletype.app/?promo=YBVI4F&#x26;utm_source=email&#x26;utm_medium=link&#x26;utm_campaign=affiliate&#x26;erid=2VtzqwjfGFU\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Teletype</a>.</li>\n</ol>\n<h2>Выгода для клиентов Параплан CRM</h2>\n<p>Клиентам Параплана сервис <a href=\"https://teletype.app/?promo=YBVI4F&#x26;utm_source=email&#x26;utm_medium=link&#x26;utm_campaign=affiliate&#x26;erid=2VtzqwjfGFU\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Teletype</a> дарит 1000 бонусных рублей на оплату мессенджеров на любой период (1 бонус = 1 рубль)!</p>\n<p>Для автоматического начисления бонусов на ваш счет вам нужно либо ввести код <strong>PARAPLAN</strong> при регистрации.</p>\n<h3>Условия</h3>\n<ul>\n<li>Один промокод доступен для одного телефонного номера;</li>\n<li>Промокод можно использовать ОДИН РАЗ;</li>\n<li>Действие промокода бессрочное.</li>\n</ul>","timeToRead":2,"frontmatter":{"title":"Подключение интеграции с WhatsApp","path":"/connection-whatsapp","category":"Интеграция с мессенджерами|/messenger-integration","description":null,"cover":{"childImageSharp":{"fluid":{"aspectRatio":1.771186440677966,"src":"/static/90774b3e9da6833e0e325fe7d9b6fa6a/7328a/connection-whatsapp.png","srcSet":"/static/90774b3e9da6833e0e325fe7d9b6fa6a/abad6/connection-whatsapp.png 209w,\n/static/90774b3e9da6833e0e325fe7d9b6fa6a/63d84/connection-whatsapp.png 418w,\n/static/90774b3e9da6833e0e325fe7d9b6fa6a/7328a/connection-whatsapp.png 835w","sizes":"(max-width: 835px) 100vw, 835px"}}}}}},"pageContext":{"pathSlug":"/connection-whatsapp"}},"staticQueryHashes":["2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","3563752674","3944365038","4033927638","63159454"]}