{"componentChunkName":"component---src-knowledgebase-components-knowledgebase-post-js","path":"/knowledgebase/post/return-ticket/","result":{"data":{"markdownRemark":{"html":"<p>В Параплан CRM вы можете сделать возврат денежных средств с абонемента. Для этого вам нужно:</p>\n<ul>\n<li>Перейти в раздел <strong>Ученики</strong></li>\n<li>Выбрать ученика и кликнуть на него</li>\n<li>Далее зайти во вкладку <strong>Абонементы</strong></li>\n<li>Нажать на абонемент, по которому необходимо сделать возврат</li>\n<li>В появившемся справа окне кликните на кнопку <strong>Произвести возврат</strong></li>\n</ul>\n<p><img src=\"/images/knowledgebase/return-ticket1.png\" alt=\"шаблон\"></p>\n<ul>\n<li>Затем у вас появится окно возврата, в котором вам нужно указать сумму возврата, выбрать его тип, указать статью расходов и описание</li>\n<li>Нажмите на <strong>Возврат</strong></li>\n</ul>\n<p><img src=\"/images/knowledgebase/return-ticket2.png\" alt=\"шаблон\"></p>\n<p>По такому же алгоритму можно сделать возврат в разделе <strong>Занятия</strong> у выбранного занятия во вкладке <strong>Абонементы</strong>.</p>\n<p><u><strong>Важно знать:</u></strong> возвраты по абонементам с типом <strong>На занятия</strong> просчитываются автоматически, исходя из количества посещенных занятий. Например, абонемент стоил 8000 рублей на 8 занятий, ученик отходил 4 занятия, возврат будет равен 4000 рублей. Возвраты по абонементам с типом <strong>На период</strong> автоматически не считаются, сумму возврата необходимо будет внести вручную.</p>","timeToRead":1,"frontmatter":{"title":"Возврат абонемента","path":"/return-ticket","category":"Абонементы |/tickets","description":"Возврат абонемента в CRM системе Параплан. Подробные инструкции и ответы на вопросы вы всегда сможете найти в базе знаний.","cover":{"childImageSharp":{"fluid":{"aspectRatio":1.771186440677966,"src":"/static/03bba74221fc413e4e5d83a8f3cc1132/7328a/return-ticket.png","srcSet":"/static/03bba74221fc413e4e5d83a8f3cc1132/abad6/return-ticket.png 209w,\n/static/03bba74221fc413e4e5d83a8f3cc1132/63d84/return-ticket.png 418w,\n/static/03bba74221fc413e4e5d83a8f3cc1132/7328a/return-ticket.png 835w","sizes":"(max-width: 835px) 100vw, 835px"}}}}}},"pageContext":{"pathSlug":"/return-ticket"}},"staticQueryHashes":["2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","3563752674","3944365038","4033927638","63159454"]}