{"componentChunkName":"component---src-knowledgebase-components-knowledgebase-post-js","path":"/knowledgebase/post/statuses-of-tickets/","result":{"data":{"markdownRemark":{"html":"<p>Абонемент может иметь только 2 статуса: активный и завершен.</p>\n<p>Если абонемент имеет статус <strong>Активный</strong>, это значит:</p>\n<ul>\n<li>У него еще не закончился срок действия — для типа абонементов <strong>На период</strong></li>\n<li>Имеется остаток по занятиям и не истек срок действия — для типа абонементов <strong>На занятия</strong></li>\n</ul>\n<p>С активных абонементов система может списывать занятия без помещения учеников в <strong>Неоплаченные посещения</strong>.</p>\n<p>Если абонемент имеет статус <strong>Завершен</strong>, это значит:</p>\n<ul>\n<li>У него закончился срок действия — для типа абонементов <strong>На период</strong></li>\n<li>Нет остатка по занятиям и истек срок действия — для типа абонементов <strong>На занятия</strong>.\nБыл произведен возврат</li>\n</ul>\n<p>С завершенных абонементов система не может списывать занятия, поэтому ученики с завершенными абонементами будут отправлены в <strong>Неоплаченные посещения</strong>, если вы проставите им статусы посещений.</p>\n<p><img src=\"/images/knowledgebase/statuses-of-tickets1.png\" alt=\"шаблон\"></p>\n<p>Проверить статусы абонементов можно в разделе <strong>Занятия</strong> у выбранного занятия во вкладке <strong>Абонементы</strong> либо в разделе <strong>Ученики</strong> у выбранного ученика во вкладке <strong>Абонементы</strong>.</p>","timeToRead":1,"frontmatter":{"title":"Статусы абонемента","path":"/statuses-of-tickets","category":"Абонементы |/tickets","description":"Статусы абонемента в CRM системе Параплан. Подробные инструкции и ответы на вопросы вы всегда сможете найти в базе знаний.","cover":{"childImageSharp":{"fluid":{"aspectRatio":1.771186440677966,"src":"/static/987cad982d3549dfb13138e809e98f39/7328a/statuses-of-tickets.png","srcSet":"/static/987cad982d3549dfb13138e809e98f39/abad6/statuses-of-tickets.png 209w,\n/static/987cad982d3549dfb13138e809e98f39/63d84/statuses-of-tickets.png 418w,\n/static/987cad982d3549dfb13138e809e98f39/7328a/statuses-of-tickets.png 835w","sizes":"(max-width: 835px) 100vw, 835px"}}}}}},"pageContext":{"pathSlug":"/statuses-of-tickets"}},"staticQueryHashes":["2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","2114001338","3563752674","3944365038","4033927638","63159454"]}